Mobility for Jira - Portal

Catatan: Anda juga harus menginstal aplikasi kami di instance Jira Anda atau aplikasi ini tidak akan berfungsi.

Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa: memotong penundaan dengan komunikasi yang efisien antara klien dan agen meja layanan.

• Pelanggan dapat membuat permintaan, berkomentar, mengunggah gambar • Agen mengelola antrian, SLA, permintaan klien • Carilah artikel basis pengetahuan • Mode offline - bekerja di lingkungan tanpa konektivitas/rendah

Agen dan pelanggan tidak akan pernah melewatkan pembaruan masalah penting Manajemen Layanan Jira: baik saat rapat, saat liburan, atau jauh dari komputer - Akses Jira di perangkat apa pun.

• Mendukung alur kerja yang paling kompleks • Optimalkan tugas sehari-hari untuk menghemat waktu • Akses lebih cepat ke hal-hal di Jira yang Anda minati

Berkolaborasi secara aman di seluruh perusahaan: klien kami di sektor teknologi, pertahanan, otomotif, dan layanan kesehatan mengandalkan kami untuk mengakses data mereka dengan aman.

• Mendukung Manajemen Perangkat Seluler yang aman • Bekerja dengan Single Sign-On, Otentikasi Multi-Faktor

Mobilitas untuk Jira memiliki banyak fitur tingkat perusahaan dan antarmuka pengguna yang kuat. Ini adalah aplikasi seluler Jira terpopuler dan kaya fitur untuk iOS dan Android.

• Melihat, membuat, mengedit, melihat, menghapus, dan mentransisikan masalah • Menambah, mengedit, menghapus komentar dan mengubah visibilitasnya • Melihat dan mengedit papan Scrum dan Kanban serta versi rilisnya • Tambahkan dan lihat lampiran • Menerima pemberitahuan push • Pencarian dasar dan lanjutan dengan JQL dan dukungan ketik di depan • Pencatatan waktu dan riwayat masalah • Antrian Jira Service Desk dan SLA (agen), Portal JSD (klien) • Lihat Dasbor Jira Anda • Mendukung Solusi MDM MobileIron Anda

Digunakan oleh organisasi besar seperti Apple, Pemerintah AS, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics dan banyak lagi.